電銷外包雖說(shuō)能為企業(yè)節(jié)省成本,提高業(yè)績(jī),但前提是您選擇一家靠譜的外包服務(wù)公司。尤其在外包行業(yè)魚龍混雜,有人能找到優(yōu)秀的服務(wù)商合作,有人卻被油嘴滑舌的騙進(jìn)火坑。那么,上海電銷外包公司哪家好?
其實(shí),想要選擇一家好的電銷外包服務(wù)公司,可以從以下幾個(gè)方面選擇:
第一,明確自己的目的。企業(yè)選擇電銷外包服務(wù)公司,首先應(yīng)該明確自己的目的。有些需求客服,而有些做電銷,有些做調(diào)查等,所有這些最終都是要影響你的決策,如果得到的目的不明確的話,那么無(wú)疑是白費(fèi)功夫的。
第二,客服數(shù)量。選擇電銷外包服務(wù)公司的前提一定是有大量的數(shù)據(jù)需要處理,而處理這些數(shù)據(jù)是需要一定量客服的,而且要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成的。如果客服數(shù)量不夠的話,可能導(dǎo)致你白白丟失客戶。
第三,價(jià)格。這個(gè)說(shuō)實(shí)在,要根據(jù)你的預(yù)算來(lái)選擇電銷外包服務(wù)公司。但是切記不可選擇一些低價(jià)公司,想一下,要養(yǎng)活這么一大堆客服人員、管理人員等,而收你這么低的價(jià)格,他們靠什么盈利呢?所以對(duì)于一些給您低價(jià)的公司就要當(dāng)心了。
第四,實(shí)地考察。這里你可以到該外包服務(wù)公司的場(chǎng)地考察一下,參觀一些客服的工作環(huán)境,和他們的管理階層交流一下。如果該公司的人員對(duì)你要的實(shí)地考察拒絕,或者拖拖延延的話,那么這樣的公司也是不值得選擇的。
第五,合作案例。看該外包服務(wù)公司是否能提供類似的案例,或者一些行業(yè)案例作為參考。因?yàn)橛兄愋桶咐耐獍?,客服人員能夠很快上手,為你的提高業(yè)績(jī)。
這里為大家推薦一家靠譜上海電銷外包服務(wù)公司,秒賽呼叫中心,擁有上萬(wàn)合作案例以及多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),數(shù)百位客服人員7*24小時(shí)為你提供最專業(yè)的服務(wù)!