本文目錄一覽：
1、青島哪家crm（客戶關(guān)系管理）功能比較全？
2、呼叫中心+CRM系統(tǒng) 是什么？
3、外呼系統(tǒng)怎么辦理？
4、外呼系統(tǒng)和crm系統(tǒng)是一樣的嗎，同時用兩個會不會不劃算？
青島哪家crm（客戶關(guān)系管理）功能比較全？
鵬為軟件的CRM不錯，我公司一直在使用，現(xiàn)在有升級版的E4版本，是網(wǎng)絡(luò)版，可實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)在線查詢，他們在青島有個辦事處，可以在線體驗產(chǎn)品！
呼叫中心+CRM系統(tǒng) 是什么？
跟你說的差不多的意思，不過功能還是更強大一些。
客戶來電話時，電腦自動彈出客戶的基本資料，同時顯示所有服務(wù)記錄，不論是誰接聽電話都可全面掌握客戶情況，進行準確高效的服務(wù)，讓每個客戶享受VIP服務(wù)。
比如，可以在呼叫中心系統(tǒng)中設(shè)置定期回訪客戶、公司營銷平臺可以全部接入稱之為全渠道溝通。
添加智能機器人，可以智能過濾，自動標記，人工可以快速操作，針對重點客戶進行回訪與營銷，很出色完成轉(zhuǎn)化。
外呼系統(tǒng)怎么辦理？
電話外呼系統(tǒng)辦理流程青島crm外呼系統(tǒng)：
1、對客戶進行電話外呼系統(tǒng)需求調(diào)研：需求坐席數(shù)量、功能要求、建設(shè)形式（租用/自建）等
2、簡呼銷售、技術(shù)人員給出價格方案、系統(tǒng)建設(shè)方案。與客戶進行溝通，確定實施方案。
3、對有需要試用的客戶，進行7天免費試用，滿意即可簽訂合約正式安裝。
4、確定安裝方案后，準備好所需設(shè)備（電話外呼系統(tǒng)租用形式的客戶，硬件需要網(wǎng)關(guān)、話機，自建呼叫中心需要網(wǎng)關(guān)、服務(wù)器、耳麥、普通話機），上門安裝調(diào)試，現(xiàn)場培訓指導。
5、安裝完成后，客戶正式使用，如遇到任何問題，歡迎咨詢簡呼相關(guān)服務(wù)人員進行上門或遠程解決。
更多關(guān)于外呼系統(tǒng)的具體信息可以到基智云了解一下，基智云總部位于北京，在青島、重慶、上海、深圳設(shè)立分公司。核心團隊均來自百度、微軟、阿里等頂級互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和埃森哲等國際咨詢公司。有著完善的服務(wù)體系。專業(yè)的客戶運營團隊，一對一專屬客戶服務(wù)、7*24小時 隨時響應客戶訴求。想知道更多青島crm外呼系統(tǒng)？快來關(guān)注“基智科技”
外呼系統(tǒng)和crm系統(tǒng)是一樣的嗎，同時用兩個會不會不劃算？
現(xiàn)在有CRM+外呼一體的系統(tǒng)了，就看看滿不滿足使用需求而已，價格差不多的。
如需要了解產(chǎn)品詳情，可電話咨詢專業(yè)客服人員：15358521011（微信同號）
