400電話不僅是一個(gè)客戶服務(wù)電話，而且對企業(yè)的發(fā)展也有很大的幫助。
現(xiàn)在，中國有很多服務(wù)提供商，企業(yè)可以直接在網(wǎng)上處理，非常方便。
那么，企業(yè)能免費(fèi)處理它嗎？
400電話并不是一個(gè)完全免費(fèi)的電話，但無論你是在當(dāng)?shù)剡€是在其他地方撥打400電話，你只會(huì)按城市電話費(fèi)收費(fèi)，一方面，客戶不需要承擔(dān)電話費(fèi)。
這可以說是完全不同于其他傳統(tǒng)的電話，比如800個(gè)電話，800個(gè)電話是完全免費(fèi)的，沒有任何費(fèi)用。
400電話辦理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是透明且公開的，400電話辦理不會(huì)侵犯客戶的任何權(quán)益。400電話采取主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)的計(jì)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，即：主叫方無論在中國境內(nèi)(除了港澳臺(tái)地區(qū))任何地方撥打400號碼，只承擔(dān)當(dāng)?shù)氐氖性捹M(fèi)，不需要承擔(dān)其他任何費(fèi)用，比如漫游費(fèi)、長途費(fèi)等。
就比如，、市話包月就相當(dāng)于免費(fèi)的呼叫，這些費(fèi)用是由主叫方的運(yùn)營商來向您收取的，與400電話計(jì)費(fèi)是無關(guān)的。只有被叫方來承擔(dān)400接聽(轉(zhuǎn)接)服務(wù)費(fèi)。400電話作為全國的特服號碼，沒有地域限制，也無長途市話的劃分。
同時(shí)，400辦理的接聽服務(wù)費(fèi)是按照開通時(shí)400電話協(xié)議簽定計(jì)費(fèi)。假如企業(yè)開通400電話就只需承擔(dān)客戶打進(jìn)電話時(shí)所產(chǎn)生的固定費(fèi)用，而與其他的費(fèi)用沒有關(guān)系，因此就不必?fù)?dān)心產(chǎn)生其他的多余的費(fèi)用了。
