一個(gè)企業(yè)最重要的事情就是能夠有比較不錯(cuò)的形象，因?yàn)檫@會(huì)給企業(yè)帶來非常大的效益。而且這些通過提高內(nèi)部人的實(shí)力也沒有辦法做到的事情。400電話能夠很好地幫助企業(yè)做到這一點(diǎn)，因?yàn)樗峭ㄟ^幫助撥打電話的人和企業(yè)一起分擔(dān)撥打電話的時(shí)候產(chǎn)生的一些費(fèi)用問題，這會(huì)讓用戶感覺到這個(gè)企業(yè)是為他們考慮問題的，是非常值得我們的信任。這樣做的好處是，也可以很方便的解決一些售前和一些后續(xù)的服務(wù)問題。
我們最頭疼的事情就是有時(shí)候打電話總是打不通，不是因?yàn)槭裁磩e的事情，而是因?yàn)樵诖螂娫挼目偸钦季€，這樣的話就不能夠很及時(shí)的處理一些問題，從而使我們感到自己沒有受到應(yīng)該有的重視。但是400電話就不會(huì)出現(xiàn)這樣的一種情況，因?yàn)樗怯泻芏嗟姆謾C(jī)，能夠很及時(shí)的接到電話，也就不會(huì)有占線的情況出現(xiàn)。企業(yè)最不能保證的就是不會(huì)有很多的客戶在同一時(shí)間內(nèi)撥打電話，如果是因?yàn)檎季€的話，可能會(huì)因?yàn)檫@個(gè)而失去很重要的客戶，或者說是造成非常大的經(jīng)濟(jì)上的損失，有了400電話就能幫我們很好地解決電話占線問題。
可能有的人會(huì)說，如果撥打電話產(chǎn)生的費(fèi)用全部由企業(yè)來分擔(dān)那么不就更好，這樣會(huì)更加有利于公司建立一個(gè)很好的形象。但是如果我們這樣做的話就會(huì)存在一個(gè)很大的問題，我們不能夠保證撥打電話的人到底是不是真的對(duì)于企業(yè)，或者是對(duì)于產(chǎn)品有需求的人。有很大的可能會(huì)出現(xiàn)這么一種情況，因?yàn)閾艽螂娫捠敲赓M(fèi)的，所以會(huì)與很多的人撥打惡意電話，從而影響公司的正常工作。400電話所產(chǎn)生的費(fèi)用是由撥打電話的人也要承擔(dān)一部分的，所以這樣一來，在很大的程度上會(huì)減少很多的惡意撥打電話的情況。
當(dāng)我們通過宣傳，把電話號(hào)碼公布給消費(fèi)者或者是告訴客戶的時(shí)候，如果這時(shí)候再來隨便更改電話號(hào)碼，這時(shí)候可能就會(huì)帶來很大的損失。400電話最大的好處不僅僅是成本非常的低，而且號(hào)碼一旦確定下來以后，不需要經(jīng)常地修改，可以不用修改號(hào)碼，這樣一來，就會(huì)增加很多的穩(wěn)定的客戶，也比較有利于企業(yè)的很好的發(fā)展，不用擔(dān)心名聲已經(jīng)宣傳出去了卻還要經(jīng)常修改的問題。
