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400電話已成為消費者區(qū)別商家的方式

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400電話有幾個特性:

只有企業(yè)才能辦理

號碼越好價格越高

全國性質(zhì)的服務(wù)熱線,規(guī)范企業(yè)服務(wù)

所以消費者的主觀判斷:

通過商家有沒有400電話,來區(qū)別商家是企業(yè)還是個人;

通過商家的400號碼好差,來區(qū)別商家的規(guī)模與實力 ;

通過商家的400電話撥打體驗與客服人員態(tài)度來判斷企業(yè)的服務(wù)。

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