400電話已成為消費者區(qū)別商家的方式?隨著400電話的普及,現(xiàn)在400電話已經(jīng)成為了消費者區(qū)別商家性質(zhì)、規(guī)模、正規(guī)性、服務(wù)保障的方式。
400電話有幾個特性:
只有企業(yè)才能辦理
號碼越好價格越高
全國性質(zhì)的服務(wù)熱線,規(guī)范企業(yè)服務(wù)
所以消費者的主觀判斷:
通過商家有沒有400電話,來區(qū)別商家是企業(yè)還是個人;
通過商家的400號碼好差,來區(qū)別商家的規(guī)模與實力 ;
通過商家的400電話撥打體驗與客服人員態(tài)度來判斷企業(yè)的服務(wù)。