今天給各位分享大連外呼調研系統(tǒng)的知識，其中也會對遼寧外呼團隊進行解釋，如果能碰巧解決你現(xiàn)在面臨的問題，別忘了關注本站，現(xiàn)在開始吧！
本文目錄一覽：-
1、crm系統(tǒng)功能模塊主要有哪些
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2、計算機輔助電話調查系統(tǒng)是什么?
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3、外呼系統(tǒng)是怎么計費的?
crm系統(tǒng)功能模塊主要有哪些
客戶管理 傳統(tǒng)管理中，企業(yè)用表格、小本子記錄客戶基礎信息、聯(lián)系人信息、跟進記錄等信息。CRM系統(tǒng)中通過：銷售線索、客戶、聯(lián)系人等模塊來進行管理。
此時引入CRM系統(tǒng)不僅能幫助企業(yè)記錄好每位客戶的信息，而且能夠更好的幫助用戶維護與客戶之間的關系，同時會使團隊養(yǎng)成良好的信息化習慣，也更有助于客戶資源的企業(yè)化、信息化的管理。
客戶管理：客戶基本信息；與此客戶相關的基本活動和活動歷史；聯(lián)系人的選擇；訂單的輸入和跟蹤；建議書和銷售合同的生成。
計算機輔助電話調查系統(tǒng)是什么?
計算機輔助電話調查系統(tǒng)（Computer-AssistedTelephoneInterviewingSystem），簡稱CATI系統(tǒng)，也稱為電腦輔助電話調查系統(tǒng)，是利用計算機輔助電話調查而開發(fā)的調查訪問作業(yè)系統(tǒng)。
自動隨機撥號、問卷設計、訪問管理、自動錄入數據、簡單統(tǒng)計。
其通常的工作形式是：訪員坐在計算機前，面對屏幕上的問卷，向電話對面的被訪者讀出問題，并將受訪者的回答結果通過鼠標或鍵盤記錄到計算機中去；督導在另一臺計算機前對整個訪問工作進行現(xiàn)場監(jiān)控。
概率是隨機的。根據調查內容的不同，統(tǒng)計系統(tǒng)以緊密相關人員為總體，進行隨機抽樣進行調查。抽樣由計算機輔助電話調查系統(tǒng)（CATI）完成。因此可能會抽中您，聽取您的意見。
外呼系統(tǒng)是怎么計費的?
外呼系統(tǒng)安裝收費有兩種：第一種是系統(tǒng)免費加購買語音網關；第二種是系統(tǒng)收坐席費，語音網關購買。
普通的行業(yè)，有兩種計算方式，一種是套餐，有限定的分鐘數，一般在一毛左右，當然你打得越多越便宜，可以做到八分左右。另一種是包月的，可以無限制打，沒時長限制，適合量大的企業(yè)。
系統(tǒng)費：理論上指的的外呼系統(tǒng)的使用費用，也包含外呼線路使用的費用。坐席費：理論上意思等同系統(tǒng)費，一個坐席的意思是一個使用系統(tǒng)的業(yè)務員。
您好，客服系統(tǒng)的價格因廠商和功能而異。一些基本的客服系統(tǒng)可能只需要幾百元一個月，而一些高級的系統(tǒng)可能需要數千元或更多。一些廠商還提供免費試用期，以便客戶可以在購買之前測試系統(tǒng)是否符合其需求。
外呼屬于一種技術或者是解決方案，具體安裝使用的費用，每個公司都有不用的費用標示?？梢粤私庖幌聵O限元的智能外呼機器人。
CRM外呼系統(tǒng)分為幾個版本：基礎版本：基礎版本具有一般企業(yè)所需要的功能，企業(yè)可以選擇租用，按使用人數收費，每個人每年幾百元。
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