電銷系統(tǒng)電話外呼管理：電話外呼管理其實(shí)就是對(duì)電銷數(shù)據(jù)的管理，即銷售人員外呼情況。通過后臺(tái)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，電銷系統(tǒng)通話錄音等功能可以了解其跟單數(shù)據(jù)和業(yè)績數(shù)據(jù)，為相關(guān)績效考核機(jī)制提供數(shù)據(jù)支持，也有利于相關(guān)業(yè)務(wù)決策的實(shí)施。電銷系統(tǒng)客戶管理：電銷系統(tǒng)帶有CRM系統(tǒng)，可以實(shí)現(xiàn)客戶的數(shù)據(jù)導(dǎo)入和客戶管理。電銷系統(tǒng)的客戶管理主要包含過濾線索、客戶狀態(tài)跟進(jìn)，分類管理和商機(jī)管理等部分。
智能外呼系統(tǒng)采用行業(yè)很好的的智能預(yù)撥號(hào)法：根據(jù)客戶排隊(duì)率、坐席空閑率，提前了解坐席的空閑幾率，自動(dòng)調(diào)整外撥速度。電銷系統(tǒng)主要以語音呼叫為主，附帶短信功能，用戶可以自主設(shè)置話術(shù)文本和語音，網(wǎng)絡(luò)電話批量導(dǎo)入數(shù)據(jù)，注冊(cè)到開始呼叫任務(wù)平均只要20分鐘即可完成。呼叫中心系統(tǒng)線路穩(wěn)定，接通率平均70%~80%，成功呼叫率平均在99%左右。
再適當(dāng)配合對(duì)應(yīng)短信，客戶的資源轉(zhuǎn)化率提升，且省去大量的人工成本和時(shí)間，也方便了客戶關(guān)系管理。
電銷系統(tǒng)適用于產(chǎn)品業(yè)務(wù)或?qū)Ψ?wù)推廣有需求的語音營銷服務(wù)平臺(tái)，為企業(yè)提供電話銷售與客服解決方案。電銷系統(tǒng)集篩選意向客戶、鎖定目標(biāo)客戶、準(zhǔn)確客戶分類三重營銷于一體，提高了工作效率，降低了企業(yè)成本。電銷系統(tǒng)應(yīng)用于銀行教育，提高了企業(yè)的經(jīng)營管理效率。
